Application Owner Microsoft Dynamics 365 CRM

  • Wolfurt (AT)

Einleitung

Sviluppate con noi il futuro di domani!
Per noi stare fermi è una parola sconosciuta! I nostri sistemi intralogistici movimentano ogni giorno milioni di merci in tutto il mondo. Sviluppiamo per i nostri clienti sofisticati sistemi di flusso di materiali e automazione di magazzino.

Für unserer Abteilung Digitale Services suchen wir Verstärkung in einem spannenden Aufgabenfeld: Du stellst den zuverlässigen Betrieb unserer Microsoft Dynamics CRM Anwendungen sicher und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran. Gemeinsam mit den Fachbereichen gestaltest du digitale Prozesse, die einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. Basierend auf den intern definierten Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Application Owners innerhalb der LTW Serviceorganisation.

Compiti

  • Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer Microsoft Dynamics CRM Anwendungen
  • Erste Ansprechperson für Anwender und Key User
  • Analyse und Koordination von Incidents, Problemen und Changes
  • Steuerung externer Software- und Supportpartner
  • Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen
  • Konfiguration und Weiterentwicklung der CRM-Lösungen
  • Planung, Test und Abnahme von Releases und Erweiterungen
  • Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und externen Partnern
  • Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Anwender
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Profilo

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb oder Management von Business-Applikationen
  • Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics CRM bzw. Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
  • Verständnis für Geschäftsprozesse, Datenflüsse und Schnittstellen
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Vantaggi

  Formazione

  Orari di lavoro flessibili

  Eventi per i dipendenti

  Ambiente di lavoro internazionale

Volete fare la differenza?

Sig. Florian Summer

Florian Summer
HR Business Partner
Tel: +43 5574 6829-665

Gesetzlicher Hinweis bzgl. der Vergütung: Das jährliche Mindestgrundgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag (KV) der metalltechnischen Industrie. Das tatsächliche Gehalt liegt über dem KV, richtet sich nach der jeweiligen Berufsausbildung und Erfahrung und orientiert sich zudem am Vorarlberger Gehaltsniveau. Ihre Bewerbung wird gruppenintern auch für andere adäquate Stellen in Betracht gezogen und dahingehend geprüft. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet.