ICT Fachmann/ -frau

  • Goldau (CH)
  • Tempo pieno

Einleitung

Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Goldau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

  • Problemanalyse und -behebung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Support mit Telefon, Fernwartung und einer ITSM Lösung
  • Bearbeiten & Erfassen aller IT-Anliegen über das Ticketingsystem (OTRS)
  • Konfiguration, Betreuung und Troubleshooting von Windows Clients, Arbeitsplätzen, Drucker
  • Unterstützung im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen
  • Monitoring der zentralen Informatikplattformen
  • Unterstützung bei Applikationseinführungen (Rollout & Go-Live Projekte)
  • Benutzer- & Berechtigungsmanagement in Active Directory
  • Mitarbeit in verschiedenen ICT-Projekte
  • Erstellen und Pflegen von Dokumenten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level-Support in einem ähnlichen Umfeld
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server / Clients und Microsoft Cloud
  • Proaktive, systematische und selbständige Arbeitsweise
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit 
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
  • Bereitschaft für gelegentliche Piketteinsätze und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Führerausweis Kat. B)

Ihre Vorteile

  Min. 5 Wochen Ferien

  Parcheggio gratuito

  Mitarbeiterrestaurant

  Vacanze aziendali Natale/Capodanno

Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unsere Homepage www.garaventa.com. Herr Stefan Jakus, Abteilungsleiter Applikationen, Tel. 041 859 11 11, gibt dir gerne Auskunft zu dieser Stelle.

übrigens: bei Garaventa sind alle per Du - sprich uns gerne auch so an.

Noreen Häfliger
Sachbearbeiterin HR
Tel:

Gesetzlicher Hinweis bzgl. der Vergütung: Das jährliche Mindestgrundgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag (KV) der metalltechnischen Industrie. Das tatsächliche Gehalt liegt über dem KV, richtet sich nach der jeweiligen Berufsausbildung und Erfahrung und orientiert sich zudem am Vorarlberger Gehaltsniveau. Ihre Bewerbung wird gruppenintern auch für andere adäquate Stellen in Betracht gezogen und dahingehend geprüft. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet.

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