Avec des remontées mécaniques innovantes, les équipes de Doppelmayr sont à l'origine de records mondiaux, de points forts remarquables et d'enthousiasme chez les clients et les passagers. Nous développons des solutions de mobilité pour l'avenir et des systèmes de transport de matériel performants pour une utilisation dans le monde entier. Cela est possible grâce à nos collaborateurs et collaboratrices qui réalisent nos projets uniques et qui, avec leurs idées innovantes, suscitent toujours l'enthousiasme.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertrieb – Außenstelle Stetten bei Korneuburg wird in der Doppelmayr Seilbahnen GmbH eine Vollzeitstelle mit folgenden Aufgaben ausgeschrieben:

Vos responsabilités

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Beanstandungen (vorwiegend Österreich und CEE-Region) in Abstimmung mit der Technik
  • Ausarbeiten und Erstellen von Ersatzteil- und Dienstleistungsangeboten im Bereich Anlagenservice und -instandhaltung
  • Eigenständiges Arbeiten im After-Sales Team
  • Kundensupport allgemein und per Telefon (auch in Englisch)
  • Enge Zusammenarbeit mit der Unternehmenszentrale und ausländische Vertretungen
  • Mitarbeit bei Anlageninspektionen und Bedarfsanalysen für Ersatz- und Verschleißteile
  • Koordination von Störungsbehebungen (auch Notdienst)

Votre profil

  • Maschinenbau-Techniker (HTL oder Lehre mit einschlägiger Erfahrung), vorzugsweise mit kaufm. Zusatzausbildung
  • Erfahrung im Anlagenbau von Vorteil
  • Erfahrung im Kundendienst bzw. im Kundenumgang von Vorteil
  • Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, lösungsorientiert
  • Ausgezeichnete PC / MS Office - Kenntnisse
  • Starke Belastbarkeit in Bezug auf Kundenreklamationen und damit verbunden Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
  • Bereitschaft zu Abklärungen vor Ort, Kundenbetreuung

Vos avantages

  Weiterbildungsmöglichkeiten

  horaires de travail flexibles

  Jobticket

  Unternehmenskultur

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Vous avez des questions ? Notre équipe de recrutement est heureuse de vous aider
 

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Aleksander Pakic
Personalreferent
Tel: +43 5574 604-225

Legal notice regarding remuneration: The minimum annual basic salary is based on the collective agreement (KV) of the metalworking industry. The actual salary is based on the Vorarlberg salary level and is above the KV, depending on professional training and experience. We are happy to also consider your application for other suitable positions within the Doppelmayr Group. For reasons of better readability, the simultaneous use of masculine and feminine forms of speech has been dispensed with.

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