Senior Digital Support Manager

• Wolfurt (AT)
• Temps plein

Introduction

Avec des remontées mécaniques innovantes, les équipes de Doppelmayr sont à l'origine de records mondiaux, de points forts remarquables et d'enthousiasme chez les clients et les passagers. Nous développons des solutions de mobilité pour l'avenir et des systèmes de transport de matériel performants pour une utilisation dans le monde entier. Cela est possible grâce à nos collaborateurs et collaboratrices qui réalisent nos projets uniques et qui, avec leurs idées innovantes, suscitent toujours l'enthousiasme.

Für den Bereich Digitale Produkte und Services in der Zentrale der Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt suchen wir eine erfahrene Führungskraft deren Aufgabe der Aufbau einer Betrieb- sowie 2nd Level Support Einheit für Software as a Services sowie Gateway Produkten ist. Es wird eine Vollzeitstelle mit folgenden Aufgaben ausgeschrieben:

Vos responsabilités

• Fachliche Führung und Ausbau des Support- und Betriebsteams (derzeit 2 Personen)
• Bereitstellung von technischem Support (2nd Level Support) für die Doppelmayr Niederlassungen sowie B2B Kunden, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Analyse sowie Lösung von Problemen/Störungen
• Implementierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz (Built, Test, Deploy, …)
• Koordination und Überwachung von Änderungen an der Infrastruktur oder Software
• Sicherstellen, dass alle Systeme und Prozesse den relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen für den Betrieb entsprechen und Unterstützung bei Audits

Votre profil

• Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich IT, Wirtschafsinformatik bzw. Betriebsführung / Support 
• Praktische und mehrjährige Führungserfahrung
• Erfahrung im Cloud Umfeld (Azure) 
• Kommunikationsstarke sowie eine überzeugende und empathische Persönlichkeit mit hoher Lösungsorientierung und -kompetenz
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vos avantages

Vous voulez aller plus loin ?

Posez votre candidature directement chez nous!

Vous avez des questions? Notre equipe de recrutement est heurese de vous aider!

Aleksander Pakic
Personalreferent
Tel: +43 5574 604-225

Doppelmayr Seilbahnen GmbH
Konrad-Doppelmayr-Straße 1
6922 Wolfurt

Remarque légale concernant la rémunération : le salaire annuel de base minimum est basé sur la convention collective (KV) de l'industrie métallurgique. Le salaire réel s'oriente vers le niveau de salaire du Vorarlberg et est supérieur au KV en fonction de la formation professionnelle et de l'expérience. Nous serons heureux de prendre en considération ta candidature pour d'autres postes adéquats au sein du groupe Doppelmayr. Pour des raisons de lisibilité, nous renonçons à l'utilisation de formes linguistiques spécifiques au sexe.