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Zur Verstärkung unserer Serviceabteilung in Wolfurt wird folgende Stelle ausgeschrieben:
Mitarbeiter:in Technischer Kunden Support
Im Innendienst
- Wolfurt (AT)
- Full-time
Your activities
- Technischer 1st Level Support am Telefon oder per E-Mail für unsere Kunden, Fachpartner und Servicetechniker
- Ticket-Bearbeitung durch strukturierte Fehleranalyse mit und für unsere Kunden
- Erfassung sämtlicher Anfragen (Tickets) in unserem ERP-System und in unserer digitalen Serviceplattform LTWcare
- Bindeglied zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
Your profile
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre / HTL) im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
- verbunden mit erster Berufserfahrung
- Eigenständige, selbstorganisierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Then apply directly to us!
Questions? Our recruiting team is happy to help you
Laura Häusler
Personalreferentin
Tel: +43 5574 604-232
Personalreferentin
Tel: +43 5574 604-232
LTW Intralogistics GmbH
Achstrasse 53
6922 Wolfurt
Achstrasse 53
6922 Wolfurt
Legal notice regarding remuneration: The minimum annual basic salary is based on the collective agreement (KV) of the metalworking industry. The actual salary is based on the Vorarlberg salary level and is above the KV, depending on professional training and experience. We are happy to also consider your application for other suitable positions within the Doppelmayr Group. For reasons of better readability, the simultaneous use of masculine and feminine forms of speech has been dispensed with.