Technicien(ne) mécanique au service
- St. Jérome (CA)
Introduction
Doppelmayr Canada Ltée situé dans la belle région des Laurentides vous offre l’occasion unique de se joindre à son équipe constituée de passionnés en tant que Technicien.ne mécanique au service!
Notre promesse
- Un salaire basé sur les compétences
- Plusieurs semaines de vacances et plus d’une dizaine de jours supplémentaires payés par l’employeur
- Un régime d’assurances collectives complet (dentaire, médecine virtuelle, etc.)
- Une ambiance de travail décontractée
- La stabilité – soit un poste permanent et du travail en continu tout au long de l’année
- Des heures supplémentaires payantes
- Se joindre à une équipe d’artisans et contribuer au sein d’un groupe mondial en constante croissance due à la demande pour une mobilité à faible impact environnemental
- Et bien plus!
Your tasks
En tant que Technicien(ne) mécanique au service, vous serez responsable de la maintenance, des inspections et des réparations mécaniques et hydrauliques chez nos clients principalement situés dans l’est du Canada. Votre rôle inclut également la rédaction de rapports techniques et la prise en charge des appels d’urgence en alternance avec l’équipe. Vous jouerez un rôle majeur dans satisfaction client en intervenant sur des installations mécaniques variées et en assurant un suivi rigoureux.
Sommaire des tâches
Maintenance et interventions
- Réaliser les inspections, entretiens et réparations des installations mécaniques et hydrauliques conformément aux normes en vigueur
- Identifier, documenter et corriger les anomalies détectées lors des inspections
Support client et gestion des urgences
- Répondre aux appels d'urgence des clients et intervenir rapidement pour résoudre les problématiques
- Assurer un service de contrôle après livraison pour garantir la conformité des installations
Collaboration technique et suivi
- Effectuer des recherches techniques en cas de demandes spécifiques (modifications non standards, innovations techniques, etc.)
- Collaborer avec les gestionnaires de projets, les ingénieurs mécaniques ou le superviseur chantiers lors des interventions chez les clients
Assurance qualité et suivi après-vente
- Participer à la gestion des déficiences et des garanties après livraison
- Contribuer aux différents programmes de service à la clientèle en fournissant une assistance technique adéquate
Rapports et conformité
- Rédiger et archiver les rapports d’intervention, tout en maintenant à jour les demandes des clients
Autre
- Représenter l’entreprise lors de visites de courtoisie chez les clients, et veiller à maintenir une relation professionnelle et de confiance
Your profile
- Diplôme d’études jugé pertinent
- 5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Français avancé tant à l’oral qu’à l’écrit
- Anglais intermédiaire tant à l’oral qu’à l’écrit
- Capacité de lire et interpréter des plans mécaniques et hydrauliques
- Avoir des aptitudes techniques en électromécanique (un atout)
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des problèmes mécaniques complexes sur site y compris en situation d'urgence
- Capacité à documenter précisément les interventions, anomalies et actions entreprises, avec des rapports clairs et structurés
- Savoir prioriser les urgences et planifier les interventions en fonction des besoins des clients, tout en optimisant les déplacements
- Être axé.e sur la satisfaction du client avec une approche proactive pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins
- Attention aux détails et respect des normes de sécurité et de qualité dans toutes les interventions
- Capacité à s’adapter aux imprévus, que ce soient des urgences, des conditions de travail changeantes ou des ajustements techniques
- Bien que souvent seul.e sur le terrain, savoir collaborer et communiquer efficacement avec les autres membres de l'équipe pour partager des informations ou des retours d'expérience
- Permis de conduire valide et sans restriction
- Passeport valide et sans restriction
- Intérêt pour travailler à l’extérieur et en hauteur
- Disposition à voyager parfois sur plusieurs jours consécutifs
- Disponibilité pour travailler occasionnellement les fins de semaine et selon les besoins
- Prédisposition pour des voyages d’affaires de courtes durées en Amérique du Nord à de très rares occasions
Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à l’interne pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché.
Des tests de validation technique et linguistique seront effectués durant l’entrevue de sélection.
Mots clés : maintenance, millwright, mécanicien industriel
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Naomi Groulx
Human Resources Coordinator
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