ICT Fachmann/ -frau

  • Goldau (CH)
  • Full-time

Introduction

Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Goldau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit.

Your Tasks

  • Problemanalyse und -behebung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Support mit Telefon, Fernwartung und einer ITSM Lösung
  • Bearbeiten & Erfassen aller IT-Anliegen über das Ticketingsystem (OTRS)
  • Konfiguration, Betreuung und Troubleshooting von Windows Clients, Arbeitsplätzen, Drucker
  • Unterstützung im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen
  • Monitoring der zentralen Informatikplattformen
  • Unterstützung bei Applikationseinführungen (Rollout & Go-Live Projekte)
  • Benutzer- & Berechtigungsmanagement in Active Directory
  • Mitarbeit in verschiedenen ICT-Projekte
  • Erstellen und Pflegen von Dokumenten

Your Profile

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level-Support in einem ähnlichen Umfeld
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server / Clients und Microsoft Cloud
  • Proaktive, systematische und selbständige Arbeitsweise
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit 
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
  • Bereitschaft für gelegentliche Piketteinsätze und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Führerausweis Kat. B)

We offer

  Min. 5 Wochen Ferien

  Free Parking Lot

  Mitarbeiterrestaurant

  Christmas/New Year vacations

Contact

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unsere Homepage www.garaventa.com. Herr Stefan Jakus, Abteilungsleiter Applikationen, Tel. 041 859 11 11, gibt dir gerne Auskunft zu dieser Stelle.

übrigens: bei Garaventa sind alle per Du - sprich uns gerne auch so an.

Noreen Häfliger
Sachbearbeiterin HR
Tel:

Legal notice regarding remuneration: The annual minimum basic salary is based on the collective agreement (KV) of the metalworking industry. The actual salary is higher than the KV, depends on the respective vocational training and experience and is also based on the salary level in Vorarlberg. Your application will also be considered for other suitable positions within the Group and will be reviewed accordingly. For reasons of better readability, the simultaneous use of male and female language forms is avoided.

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