ICT Fachmann/ -frau

Seit über 100 Jahren bauen wir spektakuläre Seilbahnen auf der ganzen Welt. Hinter jeder Seilbahn steht ein Team von verschiedensten Fachspezialist:innen, die solch mutige und faszinierende Projekte überhaupt erst ermöglichen – mit Engagement, Innovationsgeist und gegenseitiger Unterstützung.

Als traditionsreiches Schweizer Unternehmen sind wir an den Standorten Goldau, Uetendorf und Sion verankert. Werde auch du Teil unseres Teams und bau mit uns wegweisende Seilbahnen auf der ganzen Welt.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Goldau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit.

• Problemanalyse und -behebung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Support mit Telefon, Fernwartung und einer ITSM Lösung
• Bearbeiten & Erfassen aller IT-Anliegen über das Ticketingsystem (OTRS)
• Konfiguration, Betreuung und Troubleshooting von Windows Clients, Arbeitsplätzen, Drucker
• Unterstützung im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen
• Monitoring der zentralen Informatikplattformen
• Unterstützung bei Applikationseinführungen (Rollout & Go-Live Projekte)
• Benutzer- & Berechtigungsmanagement in Active Directory
• Mitarbeit in verschiedenen ICT-Projekte
• Erstellen und Pflegen von Dokumenten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im 1st und 2nd Level-Support in einem ähnlichen Umfeld
• Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server / Clients und Microsoft Cloud
• Proaktive, systematische und selbständige Arbeitsweise
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit 
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
• Bereitschaft für gelegentliche Piketteinsätze und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Führerausweis Kat. B)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unsere Homepage www.garaventa.com. Herr Stefan Jakus, Abteilungsleiter Applikationen, Tel. 041 859 11 11, gibt dir gerne Auskunft zu dieser Stelle.

übrigens: bei Garaventa sind alle per Du - sprich uns gerne auch so an.